La situación en el CAMP Santa Faz de Alicante ha generado una creciente preocupación entre familiares y defensores de los derechos de las personas con diversidad funcional. Este centro, que alberga a aproximadamente 90 residentes con diversas discapacidades, ha sido objeto de críticas por las condiciones de vida y la atención que reciben sus usuarios. La falta de pagos a los trabajadores, que en algunos casos superan los 4.000 euros, ha llevado a protestas y movilizaciones en el centro, lo que ha puesto de manifiesto la urgencia de abordar estos problemas.
### Deficiencias en la Atención y el Personal
Desde hace varios años, el Síndic de Greuges ha emitido resoluciones sobre la situación del CAMP Santa Faz, destacando las deficiencias en la atención y el personal. En un informe reciente, se mencionó que la plantilla es insuficiente y poco estable, lo que afecta directamente la calidad de la atención que reciben los residentes. La falta de médicos y fisioterapeutas es una de las principales quejas, ya que muchos usuarios requieren atención médica y rehabilitación constante.
La situación se ha vuelto crítica, especialmente desde que el último médico dejó de prestar servicios en junio de 2023. Esto ha llevado a que los facultativos de otras residencias acudan de manera esporádica para atender a los residentes, lo que no es suficiente para garantizar una atención adecuada. Además, la queja de un familiar de una usuaria resaltó que la falta de personal impide que puedan llevar a sus seres queridos a pasar tiempo con ellos, ya que no hay suficientes trabajadores para preparar a los residentes para salir del centro.
La necesidad de aumentar el número de fisioterapeutas es otra de las demandas urgentes. Actualmente, solo hay un fisioterapeuta para atender a todos los residentes, lo que es claramente insuficiente. La falta de atención fisioterapéutica adecuada puede llevar a un deterioro significativo en la salud y movilidad de las personas con discapacidad, quienes requieren un seguimiento constante y ejercicios específicos para mantener su calidad de vida.
### Condiciones de las Instalaciones
Además de los problemas relacionados con el personal, las condiciones de las instalaciones del CAMP Santa Faz también han sido objeto de críticas. Los informes del Síndic han señalado la existencia de goteras, humedades y problemas de climatización que afectan la habitabilidad del centro. Las quejas indican que las goteras son comunes en varias áreas, incluyendo pasillos y zonas de comedor, lo que representa un riesgo para la seguridad de los residentes, especialmente aquellos que utilizan oxígeno.
La Generalitat ha realizado inversiones significativas, con obras de mejora que alcanzan los 1,5 millones de euros entre 2024 y 2025. Sin embargo, los problemas persisten, y muchos familiares se sienten frustrados por la falta de soluciones efectivas. La Secretaría Autonómica del Sistema Sociosanitario reconoció que no se habían realizado inspecciones en el CAMP Santa Faz durante dos años, lo que plantea serias dudas sobre la supervisión y el control de la calidad de los servicios ofrecidos.
La situación ha llevado a que el Síndic de Greuges exija una inspección urgente de las instalaciones y una revisión de las condiciones laborales del personal. La falta de acción por parte de la Conselleria de Servicios Sociales ha sido criticada, y se ha instado a que se tomen medidas inmediatas para garantizar que los residentes reciban la atención y el cuidado que necesitan.
La comunidad de Alicante está cada vez más consciente de la situación en el CAMP Santa Faz, y las movilizaciones de familiares y trabajadores han puesto de relieve la necesidad de un cambio. La atención a las personas con diversidad funcional no solo es una cuestión de derechos humanos, sino que también es un reflejo de la capacidad de la sociedad para cuidar y proteger a sus miembros más vulnerables. La presión social y las demandas de los familiares son fundamentales para impulsar mejoras en la atención y las condiciones de vida en este centro.
La crisis en el CAMP Santa Faz es un llamado de atención sobre la importancia de garantizar servicios de calidad para las personas con discapacidad. La falta de recursos, personal y atención adecuada no solo afecta a los residentes, sino que también impacta en sus familias y en la comunidad en general. La situación actual exige una respuesta inmediata y efectiva por parte de las autoridades competentes, así como un compromiso real para mejorar las condiciones de vida de quienes dependen de estos servicios.
