La Universidad de Alicante ha activado protocolos alternativos para publicar las notas de julio tras el mayor ciberataque de su historia. El sistema UACloud sigue inoperativo. Las calificaciones de los exámenes extraordinarios (27 de junio al 16 de julio) se publican ahora en Moodle, tablones físicos y, excepcionalmente, por WhatsApp. Todo bajo supervisión del Delegado de Protección de Datos y cumpliendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
¿Cómo se publican las notas de los exámenes extraordinarios en la UA?
Las calificaciones se suben a Moodle, la plataforma oficial de enseñanza online. También se exponen en los tablones de anuncios de cada facultad y en las webs departamentales. No se usa UACloud ni ningún sistema de administración electrónica, ya que permanecen suspendidos desde el ataque.
¿Qué datos personales se muestran?
Solo aparecen apellidos y nombre completo, junto con la calificación. El DNI o NIE está prohibido. Si hay coincidencia de nombres, se añaden cuatro dígitos aleatorios del documento de identidad. Esto evita identificaciones indebidas y respeta el principio de minimización de datos del RGPD.
¿Es legal usar WhatsApp para enviar notas universitarias?
No es la opción preferida. El uso de WhatsApp está autorizado de forma excepcional y temporal. El Delegado de Protección de Datos lo permite solo por la gravedad del colapso técnico. Requiere consentimiento explícito del estudiante y cifrado extremo a extremo. Su uso viola el principio de seguridad por diseño, pero se justifica bajo el artículo 6.1.f del RGPD: interés legítimo en garantizar la continuidad académica.
¿Qué pasa con el cierre de actas?
La aplicación de cierre de actas en UACloud está inactiva. La Vicedecana de Derecho anunció que se habilitará un enlace alternativo para su cumplimentación. En Económicas y otras facultades, no hay comunicación oficial al respecto. Esto genera incertidumbre sobre la validez administrativa de las calificaciones hasta su formalización.
¿Qué impacto económico tiene el ciberataque en la UA?
El incidente ha generado costes directos en recuperación forense, auditoría de seguridad y contratación de servicios de ciberseguridad externos. También hay pérdidas indirectas: retrasos en la matrícula de septiembre, sobrecarga de personal administrativo y riesgo de reclamaciones por incumplimiento de plazos académicos. El sector universitario español destina, en promedio, menos del 3 % del presupuesto a ciberseguridad. La UA podría verse obligada a revisar su inversión en infraestructura crítica.
¿Qué marco legal regula la publicación de notas en entornos de crisis?
La Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y el RGPD son los pilares. También aplica la Ley 39/2015 del Procedimiento Administrativo Común, que exige transparencia y seguridad en la gestión electrónica. La UA debe justificar cada medida como necesaria, proporcional y temporal, bajo supervisión del Delegado de Protección de Datos.
Datos Clave
- El ciberataque es el más grave registrado en la historia de la Universidad de Alicante.
- UACloud, UACloud Mail y los sistemas de administración electrónica llevan más de una semana caídos.
- Las notas de julio se publican en Moodle, tablones físicos y, excepcionalmente, por WhatsApp.
- El cierre de actas no es posible actualmente; se prevé un enlace alternativo, pero sin fecha confirmada.
- El RGPD permite el uso de WhatsApp solo bajo justificación de interés legítimo y con consentimiento.
La UA enfrenta una prueba de resiliencia institucional. La gestión de las notas de julio no es solo un asunto técnico: es un ejercicio de gobernanza digital, responsabilidad legal y confianza académica. La rapidez de la respuesta, la transparencia con el alumnado y la trazabilidad de cada decisión marcarán su reputación en los próximos meses.
